Lo importante, primero.

ARA Capacitaciones E.I.R.L., RUT 76.186.016-K, OTEC certificada NCh 2728, con domicilio en San Martín 230, of. 202 B, Puerto Montt. Clases en Guillermo Gallardo 269, Puerto Montt.

La inscripción se hace en línea: eliges los cursos y sus fechas, ingresas los datos del alumno, subes los documentos que pide cada curso, aceptas estas condiciones y pagas.

Al inscribirte declaras que el alumno cumple los requisitos del curso, entre ellos ser mayor de 18 años. ARA revisa los documentos y te avisa si falta algo o si alguno no es válido; si el alumno no cumple los requisitos legales, devolvemos el total pagado por ese curso.

Los cursos de seguridad privada se informan a la Subsecretaría de Prevención del Delito 5 días hábiles antes del inicio. Por eso la inscripción en línea cierra 6 días antes de cada fecha.

Los precios están en pesos chilenos y son el total a pagar: los cursos de capacitación están exentos de IVA. Puedes pagar con Webpay; las empresas y organismos públicos, también con orden de compra.

La compra se confirma al aprobarse el pago. Recibes en tu correo el comprobante, la boleta o factura exenta y una copia de estas condiciones.

Puedes retractarte y pedir la devolución total de un curso hasta 6 días antes de su inicio, escribiéndonos por correo o WhatsApp. Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Desde ese momento el alumno ya está inscrito ante la SPD y el cupo no puede ocuparse con otra persona, por lo que no hay devolución. Puedes pedir el cambio a una fecha posterior, sujeto a cupos.

Si ARA suspende o cambia la fecha del curso, puedes elegir otra fecha o la devolución total.

Para aprobar necesitas la nota mínima y la asistencia que exige el curso. El examen final y su resultado dependen de la Subsecretaría de Prevención del Delito.

ARA emite un certificado con código de verificación cuando apruebas el curso.

Tratamos los datos y documentos del alumno solo para la inscripción, el curso y lo que exige la ley, según nuestra política de privacidad (Ley 21.719).

Escríbenos a ara.recepcion@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 2740 4452, o deja tu reclamo en la página de Contacto. Si no quedas conforme, puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).